Dağınık servis bilgisi
Müşteri, araç, şikâyet ve yapılan işi aynı kayıtla ilişkilendirin.
OTOMOTİV / DANIŞMANLIK VE KURULUM
Araç kabulden iş emrine, parçadan faturaya: servisinizi kayıtların peşinde koşturmadan yönetin. PADOK Bulut ve OtoWeb çözümleri için ihtiyacınızı birlikte değerlendirelim.
Memnuniyet birinci önceliğimiz.
Program için Recep Zafer’e ulaşın01 / DAHA DÜZENLİ SERVİS
Müşteri, araç, şikâyet ve yapılan işi aynı kayıtla ilişkilendirin.
Parça hareketini, faturayı ve tahsilatı servis sürecinden koparmayın.
Belge paylaşımı, bakım hatırlatmaları ve müşteri erişimi için ürünün sunduğu kanalları kullanın.
02 / İŞ AKIŞINIZA GÖRE MODÜLLER
Aşağıdaki başlıklar ürünlerin kamuya açık sayfalarındaki yetenekleri özetler. Özellikler ürüne ve pakete göre değişir; aynı paketin ortak özellik listesi değildir. Her başlıktaki bağlantı ilgili ürün açıklamasına gider.
Plaka, müşteri şikâyeti, yapılacak işlem, parça ve işçilik aynı servis dosyasında ilerler. Durum, danışman ve tahmini teslim bilgisiyle açık işleri takip edin. Fotoğraf ve evrakı ilgili işe bağlayın.
PADOK Bulut ↗Araç kartını, önceki servisleri ve müşteri hesabını birlikte görün. Hangi işlemin ne zaman yapıldığını, açık bakiyeyi ve hesap ekstresini kayıtlar üzerinden izleyin.
PADOK Bulut ↗Parça kartları, barkod, kritik stok ve stok hareketleriyle sarf edilen malzemeyi takip edin. PADOK Bulut çoklu depo, transfer ve sayım seçeneklerini de listeliyor.
PADOK Bulut ↗Yapılacak iş ve parça için teklif hazırlayın. PADOK Bulut, onaylanan servis teklifini gerçek servis kaydına dönüştürme akışını anlatıyor; operasyonu tekliften koparmadan ilerletin.
PADOK Bulut ↗PADOK Bulut satış, alış ve iade faturaları ile e-Fatura/e-Arşiv süreçlerini sunuyor. OtoWeb de servisten faturaya ve belge geçmişine uzanan bir e-belge akışı tanıtıyor. Entegrasyon ve paket kapsamını birlikte kontrol edelim.
PADOK Bulut ↗Teslimde alınan ödemeyi müşteri hesabıyla ilişkilendirin. PADOK Bulut kasa, banka, POS, hesaplar arası aktarım ve ödeme hareketlerini aynı finans akışında ele alıyor.
PADOK Bulut ↗PADOK Bulut randevu ve lift planını, bakım paketlerini ve sonraki bakımın ajandaya eklenmesini listeliyor. OtoWeb iletişim akışlarını randevu ve bakım süreçlerine bağlamayı anlatıyor.
OtoWeb ↗OtoWeb, mesaj şablonları, bakım hatırlatmaları ve bilgilendirmeleri merkezi bir iletişim akışında sunuyor. PADOK Bulut ise iş emri, teklif ve faturanın WhatsApp üzerinden PDF paylaşımını tanıtıyor. Kanal, paket ve gönderim koşulları ürüne göre değişir.
OtoWeb ↗PADOK Bulut ruhsat görselinden araç alanlarını çıkarıp düzenlenebilir bir önizlemeyle kayda uyguluyor. OtoWeb de AI destekli plaka/ruhsat taramasını servis kaydına bağlayan bir akış tanıtıyor. Okunan bilgileri kaydetmeden önce kontrol edin.
PADOK Bulut ↗OtoWeb, araca özel QR kod ile servis geçmişi, servis kartları ve faturalara müşteri erişimini tanıtıyor. Self-servis bilgi akışı, servise telefonla sorulan bilgileri müşterinin kendisinin incelemesine yardımcı olur.
OtoWeb ↗PADOK Bulut hasar dosyası, eksper bilgisi, fotoğraf ve evrakı servis kaydıyla birleştiriyor. Hasar onarımının belgelerini ve normal servis işlemlerini aynı dosya bağlamında izleyin.
PADOK Bulut ↗PADOK Bulut personel kartları, maaş, avans ve usta primlerini listeliyor. İşletme özetinde gelir-gider, satış-alış ve nakit hareketleri görülebiliyor. OtoWeb de işlem geçmişi ve rol bazlı erişimi vurguluyor.
PADOK Bulut ↗PADOK Bulut tarayıcıdan bilgisayar, tablet ve telefonda çalışır; ayrı mobil uygulama gerektirmediğini belirtir. Çoklu şube Pro kapsamında listelenir. OtoWeb bulut/mobil kullanım ve kurumsal pakette çoklu şube/bayi yönetimi tanıtır.
OtoWeb ↗PADOK Bulut Plus kapsamında lastik otelini raf, sezon ve etiketle takip etmeyi anlatıyor. Parça Bul, OEM/parça numarası veya şasi üzerinden arama için; B2B paketleri ise bayinin stok-fiyat görüp sipariş vermesi için sunuluyor.
PADOK Bulut ↗03 / DOĞRU ÜRÜNÜ SEÇMEK
Servis, stok, cari ve finans akışını birlikte ele alan tarayıcı tabanlı çözüm. Ruhsat okuma, hasar dosyaları, lastik oteli ve şube seçeneklerinin paket kapsamını birlikte inceleyelim.
Ürün sitesini inceleyin ↗Servis kaydıyla QR müşteri erişimini, AI taramayı, WhatsApp/SMS iletişimini ve e-belge akışını bir araya getiren çözüm. Şube ve entegrasyon ihtiyaçlarını ilgili paketle değerlendirelim.
Ürün sitesini inceleyin ↗Paket içerikleri ve entegrasyon koşulları değişebilir. Kesin kapsamı teklif ve demo aşamasında doğrulayalım.
04 / BİRLİKTE PLANLAYACAĞIMIZ GEÇİŞ
İş emri, kullanıcı, şube, stok ve iletişim beklentinizi konuşalım. Önce hangi işlerin takip edilmesi gerektiğini netleştirelim.
Araç kabulden teslim ve faturaya örnek bir akışı değerlendirelim. Ürün ile paketi, gerçek ihtiyacınıza göre seçelim.
Mevcut müşteri, araç ve stok dosyalarının aktarım uygunluğunu inceleyelim. Kullanıcılar, erişimler ve gerekiyorsa entegrasyonlar için kapsam belirleyelim.
Kabul, parça, tahsilat ve iletişim adımlarını birlikte kontrol edelim. Geçiş planını işletmenizin iş akışına göre oluşturalım; sabit süre sözü vermeden ilerleyelim.
05 / KİMLER İÇİN?
Araç kabulü, servis geçmişi, parça ve müşteri hesabını birlikte takip etmek isteyen işletmeler.
Hasar dosyası, fotoğraf, eksper ve evrak takibine ihtiyaç duyan ekipler; PADOK Bulut hasar modülüyle değerlendirilebilir.
Stokla birlikte sezonluk lastik depolama sürecini izleyen işletmeler; PADOK Bulut lastik oteli kapsamını inceleyebilir.
Şube, personel, merkezi stok ve raporlama ihtiyacını belirli paketler üzerinden değerlendiren işletmeler.
06 / SIK SORULANLAR
Hayır. PADOK Bulut ve OtoWeb iki ayrı üründür. Burada ikisinin yayımlanmış yeteneklerini, hangi ürüne ait olduklarını belirterek anlatıyorum. Bütün özelliklerin tek pakette bulunduğunu varsaymadan, servisiniz için uygun ürünü ve kapsamı birlikte değerlendirelim.
Her iki ürün de web/bulut kullanımını anlatıyor. PADOK Bulut modern bir tarayıcı ve internet bağlantısıyla, ayrı uygulama kurmadan çalıştığını belirtiyor. Cihazlarınızı ve bağlantı koşullarınızı görüşmede netleştirelim.
PADOK Bulut müşteri, araç ve stok için Excel aktarımını ve Padok Plus geçişini listeliyor. Elinizdeki dosyayı ve veri yapısını önce inceleyelim; her programdan otomatik ve eksiksiz aktarım sözü vermeden geçiş kapsamını belirleyelim.
Hayır; ürün ve paket ayrımı önemli. PADOK Bulut ana sayfasında e-Fatura/e-Arşiv Plus ve üstünde, çoklu şube Pro kapsamında anlatılıyor. OtoWeb SMS ve WhatsApp için paket ayrımı yapıyor. Güncel kapsamı ve gerekli hesapları teklif öncesi doğrulayalım.
OtoWeb araca özel QR kod ile müşteri erişimi ve servis-belge görünürlüğü sunuyor. Görünen alanları ve erişim senaryosunu demoda birlikte inceleyebiliriz.
PADOK Bulut ruhsat okuma akışı düzenlenebilir önizleme ve kullanıcı kontrolü içeriyor. Plaka, şasi ve diğer alanları kontrol ederek kaydetmek gerekir; burada hatasız otomatik okuma garantisi verilmiyor.
PADOK Bulut ve OtoWeb çoklu şubeyi belirli paketlerde tanıtıyor. Şube, personel, stok ve raporlama beklentinizi konuşup doğru paketle eşleştirelim; aynı yeteneklerin bütün paketlerde olduğunu varsaymayalım.
Bu sayfada fiyat veya süreli kampanya yayımlamıyorum. Ürün, paket, kullanıcı, şube ve entegrasyon ihtiyacınızı konuşup güncel kapsamı değerlendirelim. Ürün sitelerindeki güncel paket sayfaları da referans olarak incelenebilir.
Doğrudan Recep Zafer’e [email protected] adresinden ulaşın. 200+ işletmeye danışmanlık ve kurulum deneyimiyle ihtiyacınızı birlikte değerlendirelim. Memnuniyet birinci önceliğimiz.
07 / RECEP ZAFER İLE GÖRÜŞÜN
200+ işletmeye danışmanlık ve kurulum. Memnuniyet birinci önceliğimiz.
Oto servis programı, danışmanlık ve kurulum için doğrudan bana yazın. Servisinizin işleyişini ve hangi konuları çözmek istediğinizi paylaşmanız yeterli.
Program için Recep Zafer’e ulaşın [email protected]E-posta konusu: Oto servis programı · Form yok, doğrudan iletişim.